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    优化知识

    2021史上最大规模618!带你玩转全平台

    时间:2021年05月07日 点击:次 信息来源:本站原创 作者:佚名


    导语:

    距离618年中大促电商节还有一个多月,各大平台、商家均已紧锣密鼓进入到了最后的备战环节。各个平台今年有什么新玩法呢?本文包含2021年淘宝、天猫、快手、京东、抖音618规则和玩法,文章较长建议收藏。

    一、淘宝天猫篇

    2021年淘宝天猫618活动时间

    今年阿里系的618依然分了淘宝618和天猫618。

    1.天猫618活动时间:5月25日-6月18日

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    淘宝618(5月29日-6月20日)分为开门红以及狂欢日两个阶段:
    • 开门红

    活动预热:2021年5月29日-2021年5月31日
    活动正式:2021年6月1日-2021年6月3日

    • 狂欢日

    活动预热:2021年6月13日-2021年6月15日
    活动正式:2021年6月16日-2021年6月20日

    2、活动玩法:
    1)、618购物津贴活动:天猫满300减40购物津贴。
    2)、优惠券活动:基本上淘宝参加活动的店铺都会有5元无门槛店铺券。
    3)、前n件优惠,限时限量5折。
    4)、买就返红包活动。
    5)、抢5折神券活动。
    6)、红包雨活动

    3、玩法时间节点:
    1)、2021年5月29日-6月2日,6月13-6月18日,全平台、全时段、全行业、全会场发放满200减20购物津贴,跨店满减,上不封顶,总发放量超百亿。
    2)、6月1日0:00-1:00,6月16日0:00-1:00 前N件优惠,大牌爆款好货限时限量5折。
    3)、6.1狂欢期间(5月29-日6月2日)、狂欢冲刺阶段(6月13日-6月18日):万券齐发,抢5折神券,给消费者更多福利。
    4)、6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期间,整点抢红包雨活动,瓜分3000万红包(APP端用户可参与)。
    5)、6月1日-6月2日,发放买返现金红包,多买多得。
    6)、6月3日-6月12日为品类日,通过每日一品类的狂欢发放各类优惠福利。

    4.618天猫晚会

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    1)、6月18日晚会之前会有6月4日晚会开场秀以及6月16日晚会盛典两大核心点贯穿618营销全程。


    2)、在6月4日晚的开场秀中,晚会艺人将与淘内主播一起连麦互动,在互动游戏中为用户派发福利, 同时将在微博、抖音等平台同步直播。

    3)、6月16日,晚会将在江苏卫视黄金时段三个小时播出,天猫、淘宝、支付宝以及小红书、抖音、B站、微博等平台同步直播。
     

    二、快手:“616品质购物街招商正式启动!

    4月27日,快手616品质购物节对外招商正式启动。

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    线上大促则会从5月20日启动,通过宠粉、国潮、专业、有趣、信任五大主题的主播PK,选拔出最具代表性人设的主播,联手粉丝和观众,共同组队PK,打造最具信任感的主播人设,助力晚会的精彩内容。

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    三、京东篇

    17周年庆,史上最大动作
    1.2021年京东618活动时间:4月25日-6月20日
    活动报名入口:商家后台 > 营销中心 > 营销活动 > 行业活动

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    预售商品申报时间:2021年4月25日-2021年5月20日

    京东618正式活动:2021年6月1日-2021年6月20日

    2.报名要求:
    1.京东商家店铺风向标排名需要达到店铺所属主营二级类目的前80%(即风向标排名≥20%商家)才可报名。
    2.京东商家店铺同行业下的近30天(前5天至前34天),交易纠纷因子排名率大于等于20%才可以报名。
    3.店铺的商品质量指数低于最低质量门槛的商品无法报名,如果商品未到达商品质量指数门槛要求,可以换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动报名(虚拟、服务、二手类商品除外)。
    4.店铺存在违规行为的,京东平台根据不同的扣分数限制商家报名。
    京东商家一定要看好报名时间,千万不要错过了,在报名之前要经营好店铺,这样才能增加报名通过率。

    3.618大促备战时间线
    1)、4月18日-5月23日蓄水期
    若3月的筹备期未准备的商家,一定不能跳过筹备期,筹备期制定的618整体计划并拆解活动产品规划,还需要测试爆款并且确认活动,若活动产品没有选择好,则会直接影响整个活动效果。

    筹备期除了爆款测评外,还需要进行站外推广,不能依赖京东平台的免费流量,大促期间,免费流量虽然翻倍,但是瓜分此流量的店铺不减反增,中小商家抢大商家的流量没有胜算,何况大商家们对外都在找网红博主KOL合作推广,所以对外推广不能少。

    蓄水期间真正要做的是波次活动报名,会场素材提报秒杀/闪购/拼购-粉丝运营;并且在内容频道投放广告,为618大促积累蓄力流量。

    2)、5月24日-5月31日预热期
    将店铺预告款加以数据监控,并且上线关注送券等玩法,发放大促优惠券,种草大促优惠券,在此期间广告投放直播赛马排位不能少。

    3)、6月1日-6月15日售卖期
    尾款催付+联合营销+用户营销,并且发放限量优惠券引导用户加购;期间需要关注赛马排位,价格调控风向标,并且完成售后客服话术调整。

    4)、6月16日-6月18日爆发期
    概要赛马排位倒数2小时,前2小时精准推送定向优惠券,客服引导买赠活动,在此期间爆款商品和奖品及时补货。

    5)、6月19日-6月20日冲刺期
    店铺赠品/奖品尾货处理,爆款定时查看补货,并且在此期间新款预告仓配动力。完成大促产品尾货处理并且为新款引流。

    6)、6月21日-6月30日总结复盘
    统计销售额、库存率、转化率等,不要漏统计粉丝拉新量,日销情况、品牌宣传效果、计划达成率都需要统计复盘,以上的数据统计后可为双11双12,甚至明年618做数据参考基础,不能忽视复盘。

    4.618备战之流量来源

    • 私域流量:


    1)、设计京任务,这个玩法需要控制好预算;
    2)、内部种草,发表预售款商品种草文、引导关注加购、跨店清单换粉
    3)、视频,商家新品/主推品投放在视频营销栏目


    • 公域流量:


    1)、达人平台,发现好货、发现直播、会买,内容覆盖
    2)、明星KOL合作,将商品与明星名人锁定,借用明星影响力提高产品流量
    3)、京任务,通过站外头部KOL推广引起关注讨论,站内内容频道报告拔草打造消费者心智,沉淀潜在用户在后续营销活动中精准触达二次引爆销售。
    4)、超人气好物榜,可以发放优惠券冲榜单


    • 外部流量:


    1)、跨平台合作,短视频、站外直播、图文百科等增强报告
    2)、配合节日主题内容营销引流
    3)、站外事件营销,微信微博朋友圈定期更新,站外自媒体大号更新

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    四、抖音篇

    1.2021年抖音618活动时间:5月25日开始至6月18日
    1)、5月25日至5月31日为活动预热期,平台会推出吸引用户的定金预售和互动城玩法,为活动蓄水,预付锁量

    2)、6月1日-6月18日为活动正式期,会推出助力商家达人的平台服务费优惠,重点、品牌、主题直播间奖励,短视频话题挑战赛,全民玩法以及机构服务商排位赛非常值得关注。

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    2、活动玩法:
    • 定金预售:消费者提前支付定金且锁定618价格,定金支付后在直播活动开始前期,会通过短信或站内信等方式,提醒消费者付尾款。定金预售可以帮助商家提前找到购买用户,提前锁定活动期GMV,同时还可以帮助商家提升物流时效。


    • 互动城:“互动城”是本次抖音618好物节蓄水期主推的促活互动小游戏。用户通过618主会场进入互动城,参与各个互动任务,并奖励游戏道具,当游戏道具累计达一定数量,仅支付1分钱,即可兑换心仪好物商品。报名参与抖音618好物节各玩法的商家,有机会获得互动城的任务引流,获得更高的曝光量;同时,互动玩法能够吸引用户留存转化,有利于提升用户粘性。


    • 直播间玩法:直播间的玩法共分为三种:
    • 第一种是重点直播间,主要针对达人,吸引达人粉丝并促进粉丝下单购买。
    • 第二种是品牌直播间,是抖音618好物节面向品牌方的核心玩法之一,也是直播商家的主阵地,广受商家朋友的关注。
    • 第三种是主题直播间,配合节日主题,进行“童心未泯、快乐一夏、端午节、全民狂欢”四大主题氛围包装。


    • 平台服务费优惠:抖音电商特别推出“平台技术服务费限时优惠”计划。在6月6日和6月18日,报名通过的商品,活动当天商品价格小于等于30天内最低价,可享受平台技术服务费优惠。国内电商的平台技术服务费费率降至1%。


    • 平台联动玩法:本次抖音618好物节活动,除了在抖音上线,还将在抖音火山版、今日头条、西瓜视频,抖音极速版等多端共同联动,多渠道资源投入共同助力抖音618好物节大卖。


    • 抖音电商还推出618大促营销工具包,对最主流的几款营销工具进行了打包,推出拼团、限时限量购、店铺、达人粉丝券、主播券助力销量提升,并为商家设置了大额的使用奖励,鼓励商家在大促期间能用工具包更好的承接流量。


    3.规范平台规则,全面提升消费体验
    为便于商家更好地玩转抖音618好物节,抖音电商还针对准入门槛、客服、物流、运费险、极速退等方面进行优化,携同商家和达人为用户提供更好的消费体验。
    活动期间,为避免用户产生不必要的运费损失,抖音电商推出了运费险服务供商家使用,购买过运费险订单在进行退货时,用户可以获得一定理赔补偿。运费险不仅可以提升用户下单转化,还能减少活动期间商品退货运费纠纷。另外,活动期间还推出了极速退功能,这个服务可以帮助商家有效提升未发货状态下订单的退款速度,缩短消费者的等待审核时长,降低因退款产生的投诉率,提升用户体验。
    1)、功能介绍
    *运费险功能必须在活动期间全程开启
    *运费险是在用户购物时,商家为用户购买的退货运费保险服务
    *购买过运费险的订单在进行退货时,可直接获得一定理赔抵扣运费
    2)、报名路径:抖店后台-店铺-商家保障中心
    3)、活动优惠
    *6月1日-6月18日,全量商家补贴15%,部分商家可享受更高补贴,最高30%。
    *6月18日-6月30日,由商家选择,可以按照618活动期间运费险实收保费10%比例赠送千川券资源,也可以选择按照618活动期间运费险保单量赠送运费险保单。

    五、结语

    少点“套路”,多点真诚
    随着电商节影响力越来越大,在巨大的利益和激烈的竞争面前,不少商家和平台的套路越来越多,套路太多,反而不得人心,让消费者厌烦。
    简单点,优惠的方式简单点,少一点套路,多一点实打实的优惠,说不定最后的促销效果会事倍功半!

    最后,预祝各位商家朋友们,618大捷!


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